Orange y Movistar compensarán por el drama de BlackBerry

En el sector de la telefonía móvil se está viviendo un momento muy delicado en lo relacionado con los dispositivos BlackBerry, que recientemente han sufrido fallos a nivel mundial.

Millones de personas se han quedado sin poder usar sus dispositivo BlackBerry, y nadie parecía responder por la situación.

Al final Movistar y Orange, que ofrecen los BlackBerry en nuestro país, se han pronunciado al respecto.

Desde Movistar anuncian que en España sus clientes van a ser compensados por el tiempo que no hayan podido hablar. Y no tendrán que poner ninguna reclamación, habrá solución inmediata.

En el caso de Orange, también se ha declarado abierta a compensar a los usuarios, pero esperan a que termine la dramática situación para decidir de qué importe será la compensación o la foma de llevarla a cabo.

Vodafone tomará cartas en el asunto próximamente y es más que posible que no deje a sus clientes sin compensación.

Por parte de Facua, se dice que los clientes no deberían esperar demasiada compensación, dado que la ley española implica unos pagos mínimos para este tipo de situaciones. Se comenta entre 23 céntinos y 1,90 euros por cada día en el que el servicio no esté disponible para los usuarios.

Vía | Noticias.com

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Escrito por | 15 de octubre de 2011 | 0 comentarios
Categorias: Telefonía | Etiquetas: , , ,

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